Erro ao acessar o Relatório Complementar do e-CAC
Ao acessar o Relatório Complementar do e-CAC (Centro Virtual de Atendimento) alguns contadores estavam com dificuldades de gerar o relatório devido a um erro na página. Para contornar esse problema siga os passos abaixo:
Segue orientação para quem tem dificuldade de acessar o Relatório Complementar do e-CAC:
- Abra o site do e-CAC pelo Chrome normalmente. Aparecerá um erro com o endereço do site: https://www2.dataprev.
gov.br/ecac/loginservlet - Copie e cole em outra aba do navegador este endereço, continue no modo avançado para permitir o acesso;
- Vai aparecer uma página com a mensagem: e-CAC dataprev: Tente mais tarde novamente.
-
Agora sem fechar essa aba, voltem pra anterior e solicite novamente o extrato, que vai aparecer sem nenhum erro.
Esse erro estava ocorrendo porque a página requisitada está com o certificado expirado e precisa da sua permissão em modo avançado como orientado no passo 2.
Você precisa fazer login para comentar.